Question 1

A quoi sert le service de modération ?

Accepted Answer

L'équipe de modération veille à la sécurité et à la convivialité du site. Sa priorité est d'assurer aux membres un accès à des profils de confiance pour des échanges de qualité.

Elle prend donc soin de valider chaque contenu publié sur le site. Si une photo ou une annonce est inappropriée, les modérateurs peuvent être amenés à la modifier ou à refuser sa mise en ligne.

L'équipe de modération met également tout en œuvre pour détecter les profils ne respectant pas les Conditions Générales d'Utilisation et la charte d'engagement du site.

S'il s'avère que le comportement d'un utilisateur va à l'encontre de ces principes, cette équipe est alors en mesure de le radier définitivement du site.

Question 2

Comment puis-je être sûr du sérieux des profils sur le site ?

Accepted Answer

Afin de garantir la qualité et le sérieux des profils présents sur le site, toutes les annonces et toutes les photos transmises par les membres sont vérifiées par l'équipe de modération.

Une activité régulière et un profil bien renseigné sont également des signes d'investissement de la part d’un profil sérieux.

Pour faire des rencontres en toute sérénité, prenez le temps de découvrir les autres membres. Les communications sur le site sont sécurisées et vous permettent ainsi de découvrir les personnes en toute sécurité. En cas de doute sur un profil, vous pouvez d’ailleurs alerter les modérateurs à tout moment.

Question 3

Quelles sont les règles de prudence recommandées par le site ?

Accepted Answer

Avant de partager vos coordonnées personnelles avec un célibataire, prenez le temps de dialoguer sur le site. Cela vous permettra de mieux le connaître et d'être suffisamment en confiance au moment voulu !

L'objectif du service de modération est de garantir aux membres la fiabilité des profils présents sur le site. Cependant, afin de respecter le caractère privé de vos conversations, les modérateurs n'interviennent pas lors de vos échanges sans avoir été alertés au préalable.

Il vous appartient donc d'appliquer à vos rencontres sur le site les mêmes règles de prudence que vous appliqueriez en dehors du site.

Que ce soit au détour d'une rue ou sur un site de rencontre, rester vigilant lors de vos rencontres est nécessaire et ne vous empêchera pas de faire de belles découvertes !

Allez à votre rythme !

Profitez des fonctionnalités vous permettant d'échanger avec les membres avant de partager vos coordonnées personnelles ! En dialoguant sur le site, vous apprendrez à connaître les célibataires en toute sécurité.

Que faire si un membre m'importune ?

Pour que ce membre ne puisse plus vous contacter, cliquez sur les points de suspension en haut à droite de sa page de profil puis sur "Blacklister...". Juste en dessous, vous pouvez signaler un membre au comportement inapproprié.

Ces actions sont également disponibles lors de la consultation de vos messages.

Question 4

Comment protéger l'accès à mon profil ?

Accepted Answer

Plusieurs actions permettent de protéger l’accès à votre profil :

Le choix d’un mot de passe complexe, composé de minuscules, majuscules, mais également de chiffres et différent de votre pseudo permet de limiter un gros nombre d’effractions sur votre profil. Par mesure de sécurité, vous ne devez jamais le communiquer à une autre personne.
Si vous partagez votre ordinateur ou votre téléphone, veillez à bien désactiver la saisie automatique de votre navigateur.
Ne transférez jamais les alertes ou invitations su site à un tiers.

Question 5

Comment organiser sereinement mon premier rendez-vous avec un membre ?

Accepted Answer

Après plusieurs échanges sur le site, vous avez décidé de rencontrer un célibataire.

Pour un premier rendez-vous en toute sérénité, privilégiez un verre dans un lieu public ! Choisissez un lieu agréable où vous serez à l'aise !

Prenez le temps de découvrir cette personne et allez à votre rythme ! Il est souvent plus facile lors d'une première rencontre de partager un verre ou un café plutôt qu'un repas. Cela est moins engageant et vous serez ainsi plus détendu pour envisager un second rendez-vous plus original par la suite. De plus, si vous vous sentez prêts tous les deux à prolonger ce moment, rien ne vous empêchera de poursuivre votre rendez-vous autour d'un dîner improvisé !

Quelle tenue choisir ?

Il est toujours agréable de s'apprêter avec soin pour une première rencontre, mais pensez à rester vous-même ! Il est inutile d'en faire trop, vous trouverez certainement une tenue discrète et confortable qui reflétera votre personnalité. Une veste ou un joli accessoire suffira alors à apporter une touche d'élégance à votre ensemble !

Quels sujets aborder lors d'une première rencontre ?

Durant vos échanges sur le site, vous avez déjà eu l'occasion de constater des affinités, pensez donc à aborder des sujets qui vous ont rapprochés lors de vos conversations. N'anticipez pas trop, rien ne vaut la spontanéité et la légèreté pour une première rencontre !

Que faire si je me sens nerveux ?

Un premier rendez-vous est une étape importante, il est donc possible que vous soyez l'un comme l'autre un peu nerveux lors de cette rencontre. N'hésitez pas à vous amuser de cette situation afin de détendre l'atmosphère, et rassurez-vous, votre timidité peut rapidement laisser place à la complicité !

Question 6

Est-ce que DisonsDemain a recours au profilage et à la prise de décision individuelle automatisée ?

Accepted Answer

La prise de décision individuelle automatisée et le profilage sont des fonctionnalités invisibles au cœur des services que vous connaissez et que vous aimez. Ils nous permettent d'améliorer nos services et, sans eux, nous ne pourrions pas vous proposer des profils intéressants. Nous utilisons ces fonctionnalités pour les raisons suivantes :

1. Vous aider à entrer en relation avec d'autres utilisateurs. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez (par exemple, genre et âge) ainsi que des renseignements que nous recueillons lors de votre utilisation de DisonsDemain (comme votre activité et votre emplacement, si vous nous autorisez à le recueillir) pour alimenter notre algorithme exclusif et vous recommander des personnes susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons ce même procédé pour vous recommander à d'autres utilisateurs. Les facteurs tels que votre origine ethnique, vos revenus et votre religion ne sont pas pris en compte par notre algorithme. Bien sûr, vous pouvez modifier les paramètres de la fonctionnalité "Recherche" pour filtrer les profils qui vous sont présentés.

2. Vous proposer des publicités et des offres susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons ces informations vous concernant pour vous présenter des publicités utiles et pertinentes, au sein de notre service et en-dehors, et pour en mesurer l'efficacité. Nous utilisons également ces informations pour vous proposer des offres personnalisées.

3. Promouvoir la sécurité. Nous utilisons la prise de décision automatisée et le profilage dans le cadre de notre dispositif de modération (pour supprimer les bots, par exemple), pour garantir la sécurité des utilisateurs, prévenir plus facilement les actions illégales ou interdites, et agir plus rapidement et plus efficacement lorsqu’elles surviennent.

Grâce à ces procédés, les auteurs d'actions illégales ou interdites au sein de DisonsDemain ou ailleurs encourent des sanctions pouvant aller jusqu'à la suspension ou la fermeture de leur compte, en parallèle d'autres formes d'action en justice.

Question 7

Comment mes conversations avec les autres membres sont-elles traitées par DisonsDemain ?

Accepted Answer

Votre sécurité et bien-être seront toujours notre priorité. Nous utilisons des outils informatisés pour vérifier les différentes interactions sur le site, comme les messages ou les appels vidéo, pour nous assurer qu'aucun comportement irrespectueux ou illicite ne se produise.

Nos agents expérimentés peuvent revenir sur des décisions prises, comme sur certains échanges signalés par notre logiciel ou un signalement fait par un membre. Nous pouvons être amenés à utiliser ces exemples pour améliorer notre technologie à trouver et supprimer ce genre de contenu.